Văn phòng Cty Du Lịch Văn Minh, 189 Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội

Nhược điểm: Chất lượng, Giá trị, Tính chuyên nghiệp

Làm ăn vô trách nhiệm, từ nhân viên ở xếp hàng đến nhân viên thường trực ở văn phòng. Đặc biệt không còn từ gì để nói với văn phòng Văn Minh Xã Đàn.Chuyển hàng thực phẩm, làm rơi thùng hàng của khách làm thực phẩm nát bét trong thùng, mở thùng ra mùi kinh lên. Không một lời xin lỗi, qua mặt khách xem như k có chuyện gì. Phí ship KH thanh toán đầy đủ: gần 300k tiền ship, đắt cũng chấp nhận nhưng chuyển ra đến HN hỏng hết đồ thì tôi hỏi trách nhiệm anh chị làm dịch vụ ở đâu.Tôi ở cách VP Xã Đàn khoảng 2km, đồ gửi từ 20h tối đếm hôm trước, lúc nào cũng 13h chiều ngày hôm sau mới nhận. Nhân viên lần nào cũng nói “xe hỏng”, “phụ thuộc tuyến đường”Mng tốt nhất nên chọn đơn vị chuyển phát khác. Văn Minh bây giờ quá kém, bố đời, vô trách nhiệm!

G.thái độ của nhân viên nhẹ nhàng thân thiện...

Nhược điểm: Chất lượng

Lái xe còi ỉnh ỏi , không để khách ngủ đc , đa vậy còi bấm còn dài nữa, tôi đã sai lầm khi đi xe này, không đi cao tốc Ninh Bình mà đi quốc lộ cũ qua Phủ Lý

Mình thường xuyên đi Văn Minh bởi xe sạch sẽ, lái xe chạy rất Ok. Nhưng nhân Viên bán vé ở văn phòng Mỹ Đình thái độ phục vụ rất kém ( Đặc biệt ngày 11/2/2020 mình đến văn phòng để đổi vé đi ngày 9/2/2020 đi từ Yên Lý ra thanh Hóa để thanh toán, nhưng lại viết bút mực lên vé 165000 đ.( công ty mình không làm thanh toán được) . Nếu có dấu đỏ thì 150000 đ mình chấp nhận hết.Lại hẹn( Không ai đợi mình làm thanh toán đâu, phải ai rảnh việc như mấy em bán vé Văn Minh). Tóm lại Văn minh hết người nên tuyển toàn Âm binh bán vé.