Techcombank Lò Đúc, 108 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Rất tệ, chưa bao giờ gặp một phòng giao dịch nào như vậy: chậm chạp, lề mề, nghiệp vụ kém.Đã có số tài khoản online, được tổng đài hướng dẫn muốn có thẻ ngân hàng phải ra một phòng giao dịch.Ra làm thẻ ngân hàng hết 1 tiếng: 2 nhân viên tiếp + 2 nhân viên hỗ trợ kiểm tra trên app; Khẳng định khách hàng đã có một thẻ ngân hàng được chuyển về địa chỉ …ngày. ..Nên cấp thẻ 2 phải nộp tiền. Do khi đăng ký qua mạng chỉ cấp thẻ visa nên đã hủy ngay yêu cầu và cũng đã được xác nhận, nên chưa có thẻ. Đã nói và đề nghị xác minh số thẻ, nơi cấp, ngày cấp, ngày chuyển đến khách hàng thì không cung cấp được. Giải thích dài dòng, bất nhất.Cuối cùng sau 2 ngày cũng nhận được thẻ cấp lần 1, nhưng không nhận được lời xin lỗi vì đã sai, lại đổ lỗi cho khách hàng mà chỉ là 1 cú điện thoại nói là cấp thẻ chưa thu tiền và đổ lỗi cho trung tâm thẻ là chưa trả lời dù đã 2 lần gửi thư😓

chưa thấy cái PGD nào tệ hại như cái PGD này. làm việc củ chuối ko thể chịu nổi. lề mề lâu kinh khủng. éo bao h quay lại giao dịch ở chỗ này nữa

cho 1 sao cái tội nhân viên giao dịch kiểm tiền làm ăn gian dối. Đưa tiền cho khách đã thiếu 1 tờ 20k rồi còn cố nói liến thoắng cho khách phân tâm để định biển thủ tiền của khách. (tên cô giao dịch viên đó tên là Nghiêm Thị Thanh Hiền )

PGD như sh*t làm mất uy tín của tech. Quá chán!!! Quá lề mề. Đến mở TK bắt chờ 30p trong khi chỉ có 2 KH. Chờ xong thì bảo cmt k hợp lệ để mở do rách. Trong khi mình vừa mở TK bên vpb. Quá thối nát. Nghĩ nên đóng cửa PGD này cho đỡ ô uế!