Phòng vé Phương Trang Lê Hồng Phong, 231-233 Lê Hồng Phong, Quận 5

Chất lượng xe thì cũng khá tốt, xe khá mới. Nhưng đôi lúc chất lượng phục vụ còn chưaa tốt. Chú ý hơn về chất lương dịch vụ và thái độ phục vụ thì sẽ phát triển hơn nữa.

Nhiều lần gặp dịch vụ chưa tốt như đã đặt giường trước thì lên lại nằm giường khác, gửi hàng thì lâu mới nhận được

Người ta có câu "một con sâu làm sầu nồi canh" á, dịch vụ PT đó giờ hong có gì để bàn cãi nhưng không đánh giá, mà hôm nay lại có chú tài xế lái xe kì cục ghê, mình đã lịch sự "chú xách vali lên giúp con với ạ" mà chú trả lời lại cái hết hồn "xách không nổi đâu, đi xe sau đi" :) ủa là sao, đó giờ mấy chú dễ thương lắm mà, thấy đồ xuống là xách xuống mà sau chú này lạ dạ, hay chú lái xe thôi hả 😅

Điều hành xe lớn tiếng, ăn nói cọc cằn với khách, khi tôi nghe thông báo đến giờ lên xe, kg nghe thông báo số xe, chỉ thông báo cửa ra xe. Lúc ra đến đúng cửa, nhưng thấy xe mang bản số khác với số ghi trên vé, tôi hỏi để xác nhận lại, để kg lên nhầm xe. Vậy mà bị quát nạt. Phía dưới có đăng kèm ảnh vé, số trên xe và anh điều hành.

Nhược điểm: Chất lượng, Khả năng phản hồi nhanh

14/7 mình gủi bánh téc kiểm tra thấy đã nhận hàng 16h 2 tiếng sau  18h thì đã vận chuyển, mà từ di linh xuống hcm chỉ mất 6h đồng hộ vậy mà 3 ngày mình chua nhận được hàng. biết là dịch nên khó khăn vận chuyển ra nhà xe nhờ kiểm tra hộ thì ko kiểm cứa báo co tn mới có hàng ko co thì hàng chưa tới, nói thật chứ hàng tiwf di linh xuống hcm chỉ 220km nếu đi bộ thì cũng tới rồi chứ đừng nói đi xe, hôm nay là 15h ngày 17/7 đã 3 ngày hàng chua chuyển xuống bánh téc thui là cái chắc, mình rât bực mình vì khi ra hỏi hàng chỉ bảo chưa có tn hàng chua tới mà ko vô kiểm tra lại giup hàng hóa co về mà chua cập nhật ko hay đang ở đâu để đi lấy. nhân viên giao nhận hàng hóa rât vô trách nhiệm và quan liêu, xin lỗi lần cuois dùng dịch vị