Nhà Xe Anh Huy, 20 Cù Chính Lan, Hồng Bàng, Hải Phòng

Về đội xe: 100% xe Anh Huy mà mình đã từng đi thì thấy xe nào cũng mới, có điều hòa, quạt thông gió, rèm cửa che nắng, vệ sinh trên xe sạch sẽ, không có mùi hôi như xe chợ, xe đò.Về giá vé: Giá vé hợp lýVề lái xe: Hầu hết các tài xế đều đi rất cẩn thận, đảm bảo an toàn cho hành khách trên xe.Về phụ xe: Phụ xe thân thiện, lịch sự, thu đúng tiền theo điểm dừng của kháchMình thường chọn đi xe Anh Huy bởi thấy nó tiện hơn vì có thể vào tận trong nội thành. Phòng trọ của mình ở Mễ Trì Hạ nên có thể xuống tận nơi luôn, không phải mất thêm tiền, thêm thời gian để bắt xe ôm hay đi xe bus như những xe chỉ vào được bến Gia Lâm. Tuy nhiên, cũng giống như các hãng vận tải hành khách khác, tình trạng nhồi nhét khách vào dịp nghỉ lễ, cuối tuần vẫn còn rất phổ biến. Khách hàng đón khách dọc đường vào những ngày đó sẽ phải ngồi ghế nhựa hoặc đứng dọc đường.

Giờ chờ xe quá lâu. Không như trước đây. Hãng ra khẩu hiệu 15' / chuyến, nhưng thực tế phải chờ 1 tiếng đến hơn tiếng mới có xe, đó là vào cuối tuần.

Phụ xe và lái xe nói chuyện với khách bằng những từ nghĩ vô văn hoá  hãng xe cần xem lại cách phục vụ của mình nếu muốn tồn tại lâu dài ...

Lái xe lượn lách quá làm cho khách hàng say xe hoặc rất mệt mỏi