Ngân hàng Vietcombank Quảng Ngãi, 345 Hùng Vương

Nhân viên lễ tân rất hách dịch. Tôi mới đến trụ sở lần đầu nên không biết cần bấm nút lấy số nên có lỡ đi vào trong nhìn thử. Cô tiếp tân  ( làm việc chiều ngày 10/12/2021) không những không giúp đỡ mà gọi tôi với câu: "Làm gì đó". Tôi không nghĩ mình trông giống ăn trộm ăn cướp đến mức mà cô ấy nói chuyện như thể tôi là người xấu và đáng kinh tới mức không thèm nói một câu hỏi đàng hoàng. Tôi có nói rằng tôi cần làm thẻ, cô ấy nói "bấm số 1". Tôi có nói rõ hơn tôi làm thẻ ATM gắn chip, cô ấy có vẻ bực lên "đã nói ấn số 1 rồi". Sau đó cô ấy quay đi không thèm nhìn tôi nói "dô trong ngồi chờ gọi số". Nói thật tôi cảm thấy bị xúc phạm. Tôi đã giao dịch ở nhiều ngân hàng nhưng Vietcombank thật sự kiến tôi bất ngờ về thái độ thiếu tôn trọng khách của nhân viên như vậy. Chắc Vietcombank không cần khách, thấy khách phiền quá rồi nhỉ? Tôi sẽ suy nghĩ đến việc chuyển sang làm việc với ngân hàng khác và review trên những nơi khác về thái độ này của cô nhân viên nếu không nhận được lời xin lỗi.

Quá đông cũng như thái độ nhân viên không tốt

‍

Nhân viên làm thẻ lợi dụng khách hàng làm thẻ có đăng ký internet baking. Lợi dụng khách hàng không biết để lấy tài khoản vietcombank của khách làm thẻ và yêu cầu khách làm đọc mã pin về đt hoặc mượn điện thoai khách để liên kết MOMO để chuộc lợi từ 500k-1tr.

Đang làm việc thì bỏ đi đâu mất để khách chờ

‍