MobileCity 120 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

Mình thật sự quá thất vọng vì đã mua điện thoại tại đây. Mình mua một chiếc ip8 64gb cũ về với giá 4tr450. Ban đầu kiểm tra máy thì mtại lên máy chỉ còn tầm 12% pin, thì tôi có vào check tình trạng pin thì hiện 99% nên tôi cx ok k có vấn đề gì. Sau đó tôi sạc đầy pin và sử dụng thì hai vấn đề:
1 là máy k bắt đc sóng, rất chập chờn dù đã mang ra ngoài cửa
2 là pin cực ltạim k thể dùng nổi. Máy đầy 100% pin mà dùng đc chưa đầy một tiếng. Mình thử để nguyên máy không làm gì thì hơn một tiếng giảm từ hơn 20% thành sập nguồn luôn.
Mình đã gọi lên hotline của cơ stại Thái Hà (tôi đặt mua tại đây) và nhận được lời xin lỗi và bảo sẽ báo cáo lên cấp trên tìm hướng giải quyết. Nhưng đến tận năm ngày rồi mà không nhận được một lời giải thích hay hướng giải quyết nào, gọi cũng không được, yêu cầu được nói chuyện với cấp trên cũng không được. Mình ib vào facebook thì ban đầu toàn là tin nhắn tự động trả lời làm tôi rất cáu.
Mình hiện là sinh viên đại học và tiết kiệm tiền rất lâu mới đủ mua cái điện thoại nhưng không ngờ lại bị như này. Bây giờ hơn một tuần nay không có máy điện thoại mà dùng, gọi lên thì k ai nghe máy không biết phải làm như nào.
Cảm giác mua máy tại đây như bị lừa đảo. Mình thật sự rất bực vì nhữngh làm việc và sản phẩm không khác gì bị lừa khi mua tại đây. Nếu như quản lý của cửa hàng đọc được thì liên hệ ngay với số điện thoại tôi đã ib trong facebook để đưa ra hướng giải quyết.
THẬT SỰ QUÁ THẤT VỌNG

MobileCity được thành lập năm 2008, là một trong những địa chỉ mua-bán điện thoại di động lẻ uy tín, hàng xách tay chính hãng hàng đầu Việt Nam.

MobileCity chuyên cung cấp điện thoại xách tay và chính hãng iPhone, Xiaomi, Samsung… rẻ nhất Hà Nội, Đà Nẵng, Tp.HCM, với bảo hành 12 tháng.

Ngoài ra, MobileCity còn là địa chỉ tin cậy để khách hàng giải quyết tất cả mọi vấn đề đang gặp phải với smartphone hay tablet của tôi.

+ Sửa chữa, thay, ép màn hình, mặt kính điện thoại, thay pin, độ vỏ điện thoại,… với linh kiện chính hãng 100%.

+ Khách hàng được quan sát trực tiếp quy trình sửa chữa. MobileCity chắc chắn rằng không có hiện tượng “luộc” đồ của khách như nhiều trung tâm khác.

+ Thời gian sửa chữa nhanh chóng, lấy ngay trong ngày.

Theo cảm nhận của tôi thì dịch vụ tại Mobile City thực sự rất tuyệt vời. Chỉ duy nhất có một điều tôi hơi thắc mắc một chút là hình như những bạn nhân viên tại đây không thích chụp hình toàn cảnh showroom thì phải. Lúc tôi chụp ảnh showroom cứ thấy xung quanh có cảm giác gì đấy không được thoải mái cho lắm mặc dù showroom rất là đẹp

Mình thay pin ROG PHONE hai gần sáu tháng trước tới hôm nay lên thay lại vẫn được bảo hành.
Giá máy bán rất tốt. Nhân viên phục vụ nhiệt tình.
Dịch vụ sửa chữa cũng rất OK. Chế độ bảo hành cũng được. Ví dụ mua máy tại mobilecity được hỗ trợ phần mềm trọn đời.

Mua nhiều máy và sửa chữa cũng nhiều tại đây. Khá hài lòng.