MediaMart Giải Phóng, 809 Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội

Tôi đã mua vài sản phẩm của Media Giải Phóng và mua TV Sony ngày 16/1/22.

Nhân viên lắp đặt báo TV ko có giá đỡ sau lưng & nói chân TV này yếu lắm cần có giá đỡ. Rồi lấy trong túi ra giá đỡ tự mua bên ngoài đã chuẩn bị sẵn 2 loại cố định & xoay. Báo khách lựa chọn, tôi chọn loại xoay bạn nhân viên báo giá 1,2 triệu, trong khi đó check trên Shoppee nơi cao nhất là 465k. Mặc cả xuống 800k thì tỏ vẻ giẫn dỗi tháo ra rồi khi đồng ý giá 900k thì lắp vào rồi nói sẽ bảo hành này kia...

Đến dây cáp thì lấy trong túi ra báo 250k. Tôi trả 200k thôi, thực ra đã lắp gần xong rồi chẳng nhẽ tự đi mua dây dẫn ở đâu cho phù hợp, cg ko thể mua đc ngay, mà tivi lắp sắp xong rồi nên đành đồng ý.

Qua đây tôi thiết nghĩ Media cần phải chuẩn bị sẵn giá đỡ, dây cáp...nói chung là các thiết bị phụ trợ cho sản phẩm mình bán ra & có giá cụ thể, cần tư vấn cho khách nếu ko có các thiết bị này.

Tôi không hài lòng về trải nghiệm này.

Trân trọng

NHÂN VIÊN KĨ THUẬT LƯƠN LẸO, KHÁCH MUA TIVI THÌ K CÓ GIÁ ĐỠ ĐẰNG SAU,  CỨ TƯỞNG LÀ NVKT SẼ LẤY TỪ CH ĐI LẮP NHƯNG KHÔNG. LÀ TỰ Ý MUA Ở BÊN NGOÀI TRONG KHI Ở WEB THÌ CÓ. VÌ SAO K LẤY Ở CH ĐI MÀ PHẢI MUA NGOÀI NHƯ THẾ?????

KHÔNG BÁO CHO KHÁCH, TỰ Ý MUA GIÁ ĐỠ BÊN NGOÀI RỒI TỚI ÉP KHÁCH LẤY, GIÁ CÒN CAO, BÊN NGOÀI BÁN 180.000Đ THÌ NVKT THU CỦA KHÁCH 250.000Đ. GỌI ĐIỆN LÊN PHẢN ÁNH THÌ CSKH BÁO CÁI ĐÓ KỸ THUẬT ĐƯỢC MUA NGOÀI, K QUẢN LÝ. OK K QUẢN LÝ THẾ SAO KHI KHÁCH MUA TIVI K BÁO LÀ CHƯA CÓ KỆ ĐÂU ĐỂ KHÁCH TỰ CHUẨN BỊ? LƯƠN LẸO TỪ NVCS TỚI NVKT. QUÁ BỰC MÌNH.

hàng mua trực tiếp và hàng trên trang web không giống nhau trong khi cùng một model, thiếu tôn trọng khách hàng.

‍

Các bạn nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Giá cả hợp lý và đang sale nhiều nên mình đi mua tủ đông với quạt điều hoà.

Nói chung là rất thích MediaMart. Trước mình hay mua vì giá hợp lý, giờ còn thêm gần nhà nữa. Hợp lý, hợp lý

Nói chung là ủng hộ dài dài