Huy Phong Mobile, 409 Nguyễn Trãi, Quận 5

Lừa đảo, bán hàng không trách nhiệm, phục vụ thái độ kém, khách hàng nên cân nhắc trước khi mua ở đây!

‍

Dịch vụ bán hàng và hậu bán hàng rất tốt

- giá cả cạnh tranh

- nhân viên tư vấn nhiệt tình

- nhân viên kỹ thuật giỏi

‍

Quá thất vọng về sản phẩm 99% của Huy Phong. Trước đây mình có mua 1 Ipad Pro hàng mới xài OK nên mình tiếp tục mua Iphone 6S plus cho mẹ mình dưới quê dịp Tết.

Xài 1 thời gian rồi mới phát hiện là gọi Zalo/Messenger thì máy không nhận micro nên người bên kia đầu dây không nghe được gì. Qua Tết mình đem đổi 1 máy khác thì vẫn lỗi y vậy.

Mình bực quá nên nâng lên 7 plus và bù thêm tiền nhưng đúng 1 năm, Tết này về quê cầm máy mình mới phát hiện thêm lỗi là máy không vào 4G được. Test thử sim trên máy android của mình thì OK.

Quá thất vọng. Khuyến khích mọi người không mua hàng 99% tại đây.

Xong mình bỏ tiền thêm

LỪA ĐẢO

Đã mua 1 ipad pro 10.5 inch 256gb tại 369 Nguyễn Trãi. Lúc mua máy nhân viên có báo máy đã active online 1,5 tháng. Tuy nhiên, lúc về suy nghĩ kĩ mới thấy giá của đã active mà ngang giá máy chưa active của các cửa hàng khác. Lúc ngồi tại cửa hàng thì không nghĩ được nhiều đến thế. 1 tuần sau thì giá máy đã hạ xuống 700k (từ 19.600k ngày 20/7 xuống 18.900k ngày 27/7). Đây là bài học để đời cho tôi.

Thái độ của nhân viên rất tệ, tự ý lấy thẻ atm của khách ra quẹt thanh toán. Nói chuyện thì mặt hếch lên trời. Review trên facebook của cửa hàng thì được quản lý gọi nhưng trả lời là như không, không xin lỗi mà bênh nhân viên trong khi camera cửa hàng đảm bảo sự thật thì chả biết quản lý xem chưa mà cũng chả dám tải lên facebook để đối chất.

Và chị Quân - quản lý cửa hàng là người đã gọi điện và trả lời review của tôi trên facebook vẫn có một thái độ cực kì vô lý. Nói chuyện theo kiểu tôi là người gây hấn với cửa hàng. Và cuối cùng facebook của cửa hàng đã ẩn luôn nút review. Làm mất luôn cả những cái review 1⭐️ cũ.

HÃY LÀ MỘT NGƯỜI TIÊU DÙNG THÔNG MINH, ĐỪNG HAM RẺ. HOẶC ĐI MUA NHỚ DẮT THEO BẠN BÈ ĐÔNG ĐÔNG ĐỂ SUY NGHĨ CHO KĨ TRƯỚC KHI ĐỒNG Ý BẤT CỨ THỨ GÌ.