HEAD Honda Thủ Đức Bình Minh 2, 234 Võ Văn Ngân, Thủ Đức

Lần đầu mua xe ở đây chất lượng xe thì yên tâm nhưng cách phục vụ của nhân viên quá tệ. Thái độ cáu gắt với khách hàng. Mới mua xe đem xe lại bảo hành thì nổi cáo hẹn bữa khác quay lại. Mua xe còn hơn đi xin .

P/s khuyên a e đừng mua xe ở đây.

Dịch vụ quá ok, mình sửa xe mà mình nhay từ tháng 2 đến tháng 11 mới lấy xe, vậy mà nhân viên (Anh Quốc Hưng, mình add zalo nên mới biết tên… hihi) vẫn kiên nhẫn hỗ trợ từ lúc sửa đến lúc lấy xe. Xe để cả năm ra lấy còn được rửa sạch nữa chứ… dịch vụ vậy có nhiêu xe đem ra đây hết thôi chứ chịu gì nổi

‍

ịch vụ tệ. Mình vào thay đèn vs thay lọc gió. Thợ làm xong xe dính đầy nhớt trên đồng hồ và tay cầm.
Còn tính mua thê con AB 2020.  Thì máy bạn sale tư vấn kiểu tao giá rẻ nhất r mua k mua thì thui éo cần ( mặt đồ hơi bần bần nên khinh) k thèm hỏi anh mua tiền mặt hay trả góp. Báo giá xong đi luôn để mình tự xem ( khách xem xe chỉ có 2ng). Vì là head theo tiêu chuẩn honda nên có nước uống miễn phí.
Còn về cách làm dịch vụ vs bán hàng quá kém. Mang lại trải nghiệm đáng thất vọng.

Lời khuyên nếu bạn có ý định đến đây mua xe hoặc làm dịch vụ thì nên chuẩn bị tinh thần hụt hẩng và phẫn nộ để khỏi bở ngở khi so sanh vs các head khác

Vì phải chấm một sao mới được feedback, chứ với thái độ của nhân viên kỹ thuật ở đây thì đáng ra không có có sao nào cả.
Hôm nay mình đến muốn thay nhớt và nước máy xe. Mình thấy cửa đóng một nửa nên hỏi có làm việc không? Cách đơn giản là trả lời có hoặc không, nhưng nhân viên ở đây có thái độ vô cùng tệ, nạt nộ khách hàng: "Đang giản cách xã hội mà bảo trì cái gì???". Một câu nói thể hiện hết sự ngu học, vô đạo đức, và nhân cách vô cùng tệ hại. Hơn hết, thể hiện luôn sự yếu kém trong cách đào tạo nhân viên của HEAD này.
HEAD cần xem xét lại cách làm việc của nhân viên kỹ thuật!!!