Điện lực Chợ Lớn, 1A Thuận Kiều, Quận 5

Nợ điện lực 37 ngàn nhân viên xuống cắt điện. Cần xem xét lại cách làm việc của điện lực. Nếu nợ số tiền 5 trăm đến 1 triệu đồng cắt không nói này chỉ mấy chục ngàn đồng cũng đi cắt điện. Người nhà gọi báo mình đi đóng gọi 4,5 lần cũng không ai đến mở điện 4 tiếng sau mới được mở mà nhà trong khu vực tphcm chứ không phải ở vùng sâu vùng xa. Nếu làm không tốt thì phải thay đổi để làm tốt hơn chứ độc quyền ngành điện như vậy thật sự quá bất xúc.

Tổng đài gọi thì vòng vòng, bấm số đủ thứ, nhập thông tin đủ thứ và cuối cùng là không kết nối được. Trung tâm làm Bực bội thêm cho Khách hàng thì hợp lý hơn. Quá tệ!

‍

Lúc 12:30 ngày 04/10/2021, mình có gọi đến tổng đài và nhân viên tư vấn nam, giọng khá lớn tuổi bắt máy. Nhân viên tư vấn thái độ rất kém, cần phải đi học lại cách nói chuyện. Nhân viên cũng không có khả năng giải đáp thắc mắc cho khách hàng mà lại nói chuyện rất mất dạy.

‍

Ko thể tin được nhà nước nói giảm tiền điện mà khi nhận kết quả đóng 3 kì điện lại tăng gấp đôi,nhà chỉ có 2 người sài bếp điện tủ lạnh quạt máy và đèn thôi 1 kì đóng gần 1tr trong khi chưa dịch 5 người ở sài đóng chỉ 7_8 trăm 1 tháng là sau,nhận 3 kì điện mùa dịch mà ngỡ ngàng🤬🤬🤬🤬dịch đã khổ ko hỗ trợ 1 đồng mà nó còn ác tính vậy dân sống kiểu gì khốn nạn thật