CoopMart Rạch Miễu, 48 Hoa Sứ, Phường 7, Phú Nhuận

Siêu thị của người Việt , bán nhiều sản phẩm và đầy đủ hàng hoá , về phương diện bán lẻ thì ko có chỗ chê . Về dịch vụ thì khâu gửi hàng hơi tốn thời gian , và không gian còn hơi bé , chen chúc mua hàng thì ko hợp trong thời gian này , thêm nữa do không gian bé nên chia hai tầng , làm việc mua sắm ko thuận tiện , mong là có sự điều chỉnh để cạnh tranh với những tập đoàn nước ngoài

Ngày 15/7/21 tôi có đặt đơn online tại Coop mart Rạch Miễu. Đến hôm nay là 22/7/21 thì mới có người giao. Tuy nhiên trên bill là 21/7/21.

Khi tôi kiểm tra hàng hoá thì rau củ đã hư hỏng nặng, dập nát, thậm chí thối rửa. Không thể sử dụng cho người ăn được!!! Như hình ảnh đính kèm, bằng chứng rõ ràng, tôi không hề nói sai. Số HD: 01550, quầy 34, ngày 21/7/21, Nv: HUYEN TIEN. Coop mart Rạch Miễu.

Yêu cầu coop có câu trả lời rõ ràng để mọi người yên tâm mua sắm. Chứ bỏ tiền mua rau về, chấp nhận chờ đợi lâu để nhận về đống rác thế này thì chúng tôi không cần. Trên hoá đơn có kèm sdt của tôi. Nếu thiện chí giải quyết thì coop hãyy gọi để chấm dứt chuyện này. Mình thật sự rất bất xúc và sẽ cho ng thân, bạn bè biết dịch vụ mua online tại đây thế nào.

1

Thái độ nv thu ngân rất bất lịch sự khi tôi yêu cho thêm một túi nylon để phòng bao bì sp bên trong làm rách khi tôi tự vận chuyển. Bạn nhân viên Hồng Ngọc này không cho và còn có thái độ dằn mạnh hàng hoá khi đang tính tiền cho tôi.Sau khi tôi nhắc lại yêu cầu thêm một bao nylon đến lần thứ 5, và hỏi bạn có cho hay không thì bạn vẫn thái độ với ánh nhìn bất lịch sự đối với tôi. Kết cuộc, bạn thu ngân quầy 13 đưa tôi một bao nylon thay cho thu ngan Hong Ngoc (quay 14).

Mình rất hiểu, vào cuối ngày những bạn nv rất mệt. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng khách hàng không phải là tấm thớt cho bạn trút sự mệt cáu trong ngày bằng thái độ khiếm nhã như vậy. Mình thiết nghĩ, xin thêm một bao nylon để bảo đảm sp về đến nhà được an toàn không phải là yêu cầu thái quá đến nổi để nv Hồng Ngọc có thái độ bất lịch sự đến như vậy. Khi tôi chụp lại số quầy để tránh phản hồi nhầm bạn nv tốt khác thì nv Hồng Ngọc có thái độ đánh vào tay tôi, bạn thu ngân quầy 13 cũng có thấy điều này.

Rất mong CoopMart Rạch Miễu chấn chỉnh và huấn luyện lại thái độ phục vụ của nv Hồng Ngọc để tránh ảnh hưtạing đến chất lượng phục vụ chung của CoopMmart Rach Miễu.

Siêu Thị Coopmart Miếu Nổi, tại 48 Hoa Sứ, P7, Phú Nhuận

Ngay sau cây xăng petrolimex tại Phan Xích Long

Rộng rãi, thoáng mát, nhiểu sản phẩm lắm

Có hai bãi xe, kê bên siêu thị và sau lưng siêu thị.

Mình thích mua tại đây vì rộng, thoáng, thức ăn ngon, rau quả củ rất tươi.